新藍網(wǎng)-中國藍新聞客戶端7月30日訊(錢江都市頻道記者劉曉悅報道)江先生是杭州余杭奧克斯締逸城的業(yè)主,今年3月剛拿到新家的鑰匙。原本江先生打算夏天過去了再開始裝修,但7月20號那天,隔壁鄰居發(fā)給他的一段視頻讓他嚇壞了,自家新房竟成了“游泳池”?!
△江先生家的污水遍地,還流到了隔壁202
這個畫面是7月20號那天,江先生的鄰居拍下的。我們可以清楚的看見,江先生家的客廳、過道上全部都是污水,水里還漂浮著不少黑色的東西。污水順著大門一直流到了隔壁鄰居家。
江先生:“當時我鄰居告訴我我家開始泛水了,門口很臭很臭,我說我抽空過來看下。”
但江先生趕到現(xiàn)場時,物業(yè)已經(jīng)把污水處理干凈了。江先生說,雖然物業(yè)是把地面弄干凈了,但家里還是彌漫著一股刺鼻的氣味。而據(jù)他所知,有一樣情況的還不止他家一戶。
江先生:“主要是水管水管做的太小,他們樓上用水很容易泛到我這里。”
奧克斯締逸城2幢的業(yè)主張女士表示,自己曾找過開發(fā)商,但開放商表示是業(yè)主的裝修垃圾堵住了管道才造成如今局面,建議張女士去起訴整個單元的業(yè)主。
江先生:“我們到售樓部,他們說他們只管售樓不負責這個事情,叫我們找物業(yè),物業(yè)叫我們找開發(fā)商。”
那么問題到底出在哪?這事應(yīng)該誰來管呢?記者隨后找到了小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理,水電師傅和工程部負責人。
胡師傅認為并不是管子太小導(dǎo)致的泛水,他認為問題出在了垃圾太多了。也正因為這樣,物業(yè)公司認為必須找到垃圾的源頭,才能防止這類情況再發(fā)生。
而奧克斯物業(yè)杭州奧克斯締逸城小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)理徐先生則表示會對小區(qū)進行裝修巡查,若有沒有裝修的,就對馬桶管子進行封堵。
至于已經(jīng)有業(yè)主家因為泛水被泡引發(fā)的賠付問題,這位蔡經(jīng)理表示,他會去公司和法務(wù)商量,能否給出賠付也需要20個工作日后給出答復(fù)。
一個剛交付四個月的新房,怎么就會出現(xiàn)污水管往外泛的情況呢?