家樂(lè)福上線京東到家 進(jìn)一步布局電商領(lǐng)域

據(jù)了解，這并非家樂(lè)福首次布局O2O渠道。2017年5月，家樂(lè)福聯(lián)手美團(tuán)、餓了么試水O2O平臺(tái)，截止今年8月已覆蓋家樂(lè)福全國(guó)所有門店。這一年多時(shí)間里，配送門店數(shù)據(jù)增長(zhǎng)快速，多數(shù)門店日訂單量破千。

在中國(guó)市場(chǎng)，家樂(lè)福很早便開(kāi)始涉足電商業(yè)務(wù)。2013年，家樂(lè)福中國(guó)建立了電商“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”，聚焦送貨上門服務(wù)；2015年12月28日，家樂(lè)福網(wǎng)上商城App也正式上線。截止目前，“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”已在全國(guó)32個(gè)城市上線，年底前將實(shí)現(xiàn)家樂(lè)福所在城市的全覆蓋。同時(shí)，家樂(lè)福小程序電子商城也全面運(yùn)營(yíng)，以滿足消費(fèi)者越來(lái)越強(qiáng)的線上購(gòu)物的需求。

近年來(lái)，中國(guó)消費(fèi)升級(jí)勢(shì)頭越發(fā)凸顯，為了滿足越來(lái)越多的年輕化群體，今年1月，家樂(lè)福與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，共同探索智慧零售，雙方首個(gè)合作項(xiàng)目Le Marche于5月在上海正式開(kāi)業(yè)。Le Marche是家樂(lè)福全球智慧零售生活旗艦店，引進(jìn)人臉識(shí)別付款、小程序掃碼購(gòu)、IP互動(dòng)引流等革新的體驗(yàn)和服務(wù)。此外，家樂(lè)福華南地區(qū)超20%門店上線了“掃碼購(gòu)”，預(yù)計(jì)今年年底 “掃碼購(gòu)”將在武漢門店全面推行。

值得關(guān)注的是，家樂(lè)福在食品轉(zhuǎn)型方面做出了多種嘗試，首先是法國(guó)家樂(lè)福集團(tuán)推行“家樂(lè)福2022”計(jì)劃，旨在讓所有家樂(lè)福顧客有更好的消費(fèi)，目標(biāo)成為全球食品消費(fèi)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)袖，該計(jì)劃其中一大支柱，便是提高食品質(zhì)量，希望為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、可靠、易于購(gòu)買、價(jià)格合理的食品。其次是家樂(lè)福全球同步發(fā)起 “Act to Food”行動(dòng)，掀動(dòng)全民健康飲食新革命！在拓展新升級(jí)零售模式的同時(shí)，家樂(lè)福以產(chǎn)品及食品為本，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、可靠的食品是家樂(lè)福不變的追求。近年來(lái)，全球食品安全問(wèn)題備受關(guān)注，家樂(lè)福作為全球零售的領(lǐng)跑者，希望通過(guò)發(fā)起Act For Food行動(dòng),從根本產(chǎn)品做起，讓消費(fèi)者可以吃的安心健康。