今天凌晨,有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾發(fā)布了《2018年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》,這是她自1996年以來(lái)第23次公布互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告,騰訊科技第一時(shí)間進(jìn)行翻譯,并發(fā)布了中文版——報(bào)告全文共含295張PPT。
295張PPT太長(zhǎng),讀起來(lái)挺費(fèi)勁的,于是小編精心為大家挑選了可能是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)最重要的十點(diǎn),供你參考:
01 全球20大互聯(lián)網(wǎng)公司中國(guó)已有9家
報(bào)告統(tǒng)計(jì)了全球20大互聯(lián)網(wǎng)公司,5年前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入名單的僅有2家,騰訊和百度。而今年則有9家,已經(jīng)逼近有11家進(jìn)榜的美國(guó)。
02 中國(guó)網(wǎng)民娛樂(lè)時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)增長(zhǎng),新零售值得關(guān)注
報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的使用正在迅速擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)和使用量都持續(xù)上升。相較于2年前,在線娛樂(lè)時(shí)長(zhǎng)增加20%,其中以“抖音”和“快手”為代表的短視頻最為突出,娛樂(lè)的另一重要組成部分是游戲,基于團(tuán)隊(duì)的多人手游引領(lǐng)游戲領(lǐng)域消費(fèi)。
除娛樂(lè)外,報(bào)告認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)重要變化是“新零售創(chuàng)新”,從線上拓展到線下,重塑了零售體驗(yàn)。
03 美國(guó)科技公司研發(fā)投入占比驚人
報(bào)告指出了美國(guó)科技公司資金和精力主要的投入方向,具體而言,驅(qū)動(dòng)著美科技公司成長(zhǎng)的三個(gè)要點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)、研發(fā)支出和資本支出。
其中,包括亞馬遜等美國(guó)知名公司每年在研發(fā)投入上的占比都超過(guò)了40%。
04 社交媒體成為產(chǎn)品推廣最佳途徑
報(bào)告指出,一款產(chǎn)品被用戶的發(fā)現(xiàn)途徑,從大的方面可以分為兩部分:一是搜索;二是始于feed流的個(gè)性化展示。在后者之中,社交媒體中的產(chǎn)品展示扮演著愈發(fā)重要的角色。數(shù)據(jù)顯示,55%的用戶曾在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)商品后選擇購(gòu)買。
這基本確認(rèn)了一個(gè)大趨勢(shì):此后無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外推廣產(chǎn)品,能否獲得住社交媒體中的曝光率,將成為產(chǎn)品增長(zhǎng)和發(fā)展的勝負(fù)手。
05 “訂閱”成為產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)的最強(qiáng)增長(zhǎng)點(diǎn)
報(bào)告指出,全球用戶的產(chǎn)品購(gòu)買習(xí)慣和偏好也發(fā)生了變化,主要表現(xiàn)在來(lái)自訂閱的產(chǎn)品購(gòu)買比重顯著增加。報(bào)告列舉了Netflix和Amazon的商業(yè)訂閱及媒體訂閱等,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)用戶訂閱專欄或是購(gòu)買視頻服務(wù)等。
這意味著,如果你在賣貨,但卻還沒(méi)有在“用戶訂閱”上進(jìn)行挖掘和動(dòng)腦筋,那你基本已經(jīng)Out了……
06 視頻+社交+游戲成為新?tīng)I(yíng)銷手段
報(bào)告指出,2017年下半年以來(lái),全球商家在售賣商品時(shí)開(kāi)始更多的采用視頻的形式,并且往往通過(guò)添加社交和游戲化的元素來(lái)刺激購(gòu)買。
所以,短視頻賣貨啥的,已經(jīng)不是中國(guó)特有的,如果你還沒(méi)嘗試過(guò)視頻、直播賣貨,趕緊動(dòng)起來(lái)吧……
同理,看來(lái)裂變營(yíng)銷啥的,也不止是國(guó)內(nèi)獨(dú)有啊。
07 自由職業(yè)者占比增長(zhǎng)迅速
報(bào)告分析了新技術(shù)對(duì)職業(yè)分工的影響,認(rèn)為技術(shù)讓人更容易找到自由職業(yè)工作,同時(shí),在求職者一端,找工作時(shí),除了薪資,“靈活性”也越來(lái)越成為權(quán)重更大的考慮因素。
因此,在過(guò)去一年里,自由職業(yè)者的增速比總勞動(dòng)力增速快3倍;同時(shí)按需工作的需求數(shù)量龐大、增長(zhǎng)迅速。
所以,你將來(lái)也會(huì)是個(gè)自由職業(yè)者嗎?
08 “個(gè)性化服務(wù)與推送”已是大勢(shì)所趨
報(bào)告強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的重要性,尤其是數(shù)據(jù)對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。其中特別提到,個(gè)性化服務(wù)正在成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而數(shù)據(jù)為個(gè)性化服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。
報(bào)告相信,個(gè)人+集體數(shù)據(jù)=為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)。
說(shuō)白了,類似頭條這樣的“千人千面”產(chǎn)品推送和展現(xiàn)機(jī)制,可能將在一切服務(wù)和內(nèi)容呈現(xiàn)產(chǎn)品中被普及。
所以兄弟姐妹們,真的不是忽悠你們啊,將來(lái)成為一個(gè)“數(shù)據(jù)+策略型人才”真的很佷很重要的。
09 企業(yè)普遍對(duì)AI的重視程度極高
報(bào)告顯示,盡管目前企業(yè)對(duì)AI的投入較少,但企業(yè)對(duì)AI的重視程度極高,在預(yù)期投入上超出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和超聯(lián)合基礎(chǔ)設(shè)備,且這種重視程度隨著時(shí)間推進(jìn)進(jìn)一步增加。
另外,報(bào)告認(rèn)為利用AI技術(shù)打造的為他人提供服務(wù)的平臺(tái)將成為新興的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力量。例如亞馬遜通過(guò)AWS崛起的AI平臺(tái),可為其他人提供輕松的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)收集服務(wù)。
10 新職業(yè)教育+終身學(xué)習(xí)已經(jīng)不可回避
報(bào)告中特別提到了,終身學(xué)習(xí)成為重要的趨勢(shì),基于諸多新出現(xiàn)的職業(yè)的知識(shí)需求(如機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、數(shù)學(xué)思維等)在2017年已經(jīng)成為了全球范圍類最主要的教育需求。
此外,在線學(xué)習(xí)者的數(shù)量增長(zhǎng)也是顯著的。
而在全球范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者中,北美和亞洲的占比最高。