開服裝店，一定要會的賣場管理方法

1.日常銷售活動

店鋪的8常銷售活動主要是指店鋪銷售人員如何遵循企業(yè)規(guī)定的背業(yè)流程以及如何遵守企業(yè)規(guī)定的營業(yè)規(guī)范，從而良好地從事日常銷售工作，以確保銷售任務的完成和店鋪銷售目標的實現(xiàn)。

服裝店鋪的營業(yè)流程是店鋪銷售人員從事銷售活動最基本的內容和要求。營業(yè)操作規(guī)范是企業(yè)對店鋪營業(yè)人員所做的具體要求和管理，主要包括如何微好營業(yè)前的準備工作;營業(yè)時應遵循怎樣的營業(yè)步驟和規(guī)范要求;營業(yè)結束后,應注意哪些事項做好哪些工作。營業(yè)操作規(guī)范是營業(yè)人員工作的標準，也是一種培訓,體現(xiàn)了服裝店鋪管理水準和企業(yè)文化。對銷售任務的設計和分配以及順利地完成是日常銷售活動的重要工作，尤其是如何完成銷售任務是銷售人員所追求的目標、所以，銷售任務首先要設計得合理，具有可實現(xiàn)性，分配要公平;而銷售任務的完成則有賴于銷售人員的銷售素質和能力,以及全體銷售人員的溝通合作,精誠團結。

2.店鋪的資訊管理

店鋪的資訊管理主要包括店鋪的賬表填寫和分析、同行業(yè)信息的收集以及顧客檔案的建立和維護。

店鋪中的賬務和各類報表是店鋪業(yè)績的記錄和考核的依據(jù),也是服裝公司決定生產(chǎn)投人的分析依據(jù)。所以，對于銷售8報表、周報表、月報表以及盤點表等賬表的填寫要認真準確,并進行妥普管理，并與以往同期銷售業(yè)績和周邊同類競爭品牌進行比較分析,以便及時制訂貨品的調整計劃。

對同行業(yè)信息的了解是企業(yè)提升自身競爭力的必要前提。在收集同行業(yè)信息時要目標明確,應選擇品牌風格、定位與本企業(yè)相似的品牌進行信息收集。收集的方式多種多樣,可以通過向商場了解、與顧客溝通而獲得,可以充當顧客直接到競爭店鋪進行調查,還可借助行業(yè)報刊雜志了解同行信息。

顧客是企業(yè)最終的服務對象，也是最終獲利的源泉。顧客資料的收集、建檔和維護是企業(yè)營銷的主要內容之一。與顧客直接打交道的店鋪應想方設法收集顧客信息，建立顧客檔案,并運用顧客資料與顧客保持良好關系,以培養(yǎng)和維護顧客忠誠度。

3.促銷活動的實施

服裝企業(yè)推出的各種各樣的促銷活動通常是要在其服裝零售店舉行的。這些促銷活動的順利進行需要事先有序的安排和店內銷售人員的有效實施。

促銷內容是整個促銷活動的中心,包括參與促銷的具體貨品、整個活動的具體操作程序和實施步驟,所以,店鋪促銷人員應詳細了解和明確其活動內容,以保證促銷活動完整有效地實施。促銷之前要做好充分準備:備足貨品,保證廁冊、POP等宣傳用品齊備充足，人手調配安排妥當?shù)�。促銷活動期間,要作好賬目記錄,確保貨品及贈品的安全,充分宣傳和向顧客解釋促銷括動內容以及做好促銷收尾工作。促銷活動結束后還應對促銷活動進行檢核，以評估促銷活動實施質量和效果。