安徽省利辛縣望疃鎮(zhèn)橋西村：便民服務(wù)“零距離” 群眾辦事“少跑腿”

 安徽網(wǎng)庫訊：在望疃鎮(zhèn)橋西村便民服務(wù)中心，入目的是一排排整齊的桌椅，開放式的窗口一字排開，工作人員熱心、專業(yè)地不停忙碌著，為來辦理業(yè)務(wù)的群眾耐心服務(wù)著。“大爺請你來這邊登記一下，出示一下您的身份證，我這邊給您辦理業(yè)務(wù)。”走進(jìn)橋西村便民服務(wù)中心，正看見工作人員為群眾辦理業(yè)務(wù)，態(tài)度和藹，業(yè)務(wù)熟練，群眾滿意度非常高。BpD安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

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為方便群眾在“家門口”辦事，進(jìn)一步優(yōu)化基層政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，讓惠民政策真正惠及每一個群眾。今年以來，橋西村便民服務(wù)中心通過多渠道搭建平臺開展服務(wù)，搭建溝通橋梁。同時，服務(wù)中心工作人員本著“以人為本、竭誠服務(wù)”為理念，以“一把椅子讓座、一杯開水暖心、一聲問候熱心、一顆公仆心辦事”為出發(fā)點(diǎn)，全心全意為居民提供便捷、高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、廉政服務(wù)。最大限度的把轄區(qū)“便民服務(wù)中心”打造成為居民群眾即來即辦、急事急辦、特事特辦、定時定辦、難事匯辦的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，并結(jié)合轄區(qū)實際，對孤寡老人、殘疾人、低保戶、優(yōu)撫對象等特殊人群實行上門服務(wù)，實現(xiàn)關(guān)愛幫扶“零缺失”，不斷提升居民群眾幸福感和安全感。BpD安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

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展望未來，望疃鎮(zhèn)橋西村便民服務(wù)中心將繼續(xù)深化此類服務(wù)活動，以群眾滿意為目標(biāo)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、網(wǎng)上辦、”，提升基層政務(wù)服務(wù)水平，不斷完善便民設(shè)施、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等措施。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)一步提升人民群眾的滿意度和幸福感，打通了便民服務(wù)“最后一公里”。（劉勤坤 張洋）BpD安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>