改作風(fēng)，樹新貌，扎實(shí)化解信訪矛盾糾紛

     “找差距、改作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、爭先進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，烈山區(qū)司法局緊緊圍繞中心工作，以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，在組織部署上抓實(shí)抓細(xì)，在推進(jìn)工作上持續(xù)發(fā)力，切實(shí)推動(dòng)信訪矛盾糾紛排查化解提質(zhì)增效。BoY安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

一、拓展思路，加強(qiáng)宣傳。把《信訪工作條例》作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，按計(jì)劃開展學(xué)習(xí)研討，做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)，在全局上下掀起學(xué)習(xí)熱潮。通過入戶走訪交流、懸掛宣傳條幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛開展《信訪工作條例》宣傳，不斷提高廣大群眾信訪知識(shí)的知曉率和參與度。BoY安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

二、規(guī)范程序，文明接訪。根據(jù)安排，司法行政干警對(duì)于來訪群眾進(jìn)行逐一登記，根據(jù)信訪人反映的問題，有針對(duì)性的進(jìn)行專業(yè)接談。對(duì)于初次來訪人員反映的一般信訪事項(xiàng)，直接答復(fù)信訪人，復(fù)雜的信訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門后向有權(quán)處理的責(zé)任單位轉(zhuǎn)交。各部門主動(dòng)配合，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)解決，減少了由信訪局接待后再轉(zhuǎn)送、交辦責(zé)任單位等環(huán)節(jié)，消除了個(gè)別人越級(jí)上訪的念頭。BoY安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

三、協(xié)調(diào)督辦，注重實(shí)效。司法行政干警充分發(fā)揮職能作用，在文明接待的同時(shí)，注重對(duì)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)的協(xié)調(diào)督辦，BoY安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

一個(gè)月來，配合信訪工作組共接待群眾來訪16件27人次，初防化解率保持在90%以上，將大量的矛盾糾紛化解在基層，工作效率得到明顯提高。BoY安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

下一步烈山區(qū)司法局將加強(qiáng)源頭預(yù)防，切實(shí)把群眾訴求解決好，把群眾權(quán)益維護(hù)好，真正成為解決信訪問題的“終點(diǎn)站”，為建設(shè)平安烈山、平安淮北做出新的更大貢獻(xiàn)。BoY安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>