“我服務(wù)、我奉獻(xiàn)、我快樂。”這是合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)管線運(yùn)行公司蜀山區(qū)服務(wù)所維修二班班長吳雄飛的座右銘。從燃?xì)饩S修的門外漢到行家里手,再到用戶信賴的服務(wù)明星、志愿服務(wù)的排頭兵,吳雄飛憑借對工作的一腔熱忱、對用戶的真心服務(wù),在短短幾年內(nèi)迅速完成了身份的蝶變。
2007年,從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的吳雄飛,進(jìn)入合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)蜀山區(qū)服務(wù)所。“剛開始接觸燃?xì)饩S修工作時,我完全是丈二和尚摸不著頭腦。”面對陌生的專業(yè),他虛心向老師傅請教,主動拜全國勞動模范徐輝為師,利用業(yè)余時間苦練維修技能。功夫不負(fù)有心人,吳雄飛很快成長為眾人稱道的“態(tài)度好、速度快、技能高”燃?xì)饩S修工。2013年10月,吳雄飛一舉奪得安徽省“徽匠狀元”稱號。俗話說:“藝多不壓身”。在掌握維修技能的同時,吳雄飛又悉心學(xué)習(xí)燃?xì)庹{(diào)壓、巡線崗位技能,逐步成為一專多能的復(fù)合型技術(shù)工人。
在吳雄飛心中,“責(zé)任”二字重如泰山,只要用戶有事,再困難他都不會拒絕。2009年1月2日,一位用戶打來電話說家中有燃?xì)獾奈兜,剛要下班的吳雄飛二話沒說就匆匆趕到了用戶家。可用戶卻自認(rèn)為“問題可能不大”出門了。寒冬臘月,在空洞洞的樓道里,吳雄飛不停地跺腳來驅(qū)走寒冷和打發(fā)時間,一個半小時后,終于見到了用戶。面對用戶的慚愧,吳雄飛報以憨憨一笑,他說:“這是我的責(zé)任,您安全了,我晚上睡覺也踏實。”
不論是三九嚴(yán)寒還是三伏酷暑,只要燃?xì)饧瘓F(tuán)有愛心志愿服務(wù),就有吳雄飛忙碌的身影。為了給孤老用戶提供更貼心的服務(wù),他還倡導(dǎo)成立了“吳雄飛愛心班”,主動與30多位孤老用戶結(jié)對,經(jīng)常上門義務(wù)服務(wù)。多年來,他累計參加志愿服務(wù)活動450多次、上門維修620多戶次,為1300多名用戶進(jìn)行了安全用氣檢查,愛心班也入選“感動江淮”志愿服務(wù)集體優(yōu)秀典型。
中國好人、全國“五一”勞動獎?wù)、全?ldquo;最美青工”、全國用戶滿意服務(wù)明星、全國青年崗位能手、全國勞動模范……在種種榮譽(yù)面前,吳雄飛始終堅守最初的承諾:為用戶奉獻(xiàn)技能,為社會奉獻(xiàn)青春。