安徽網(wǎng)庫訊:靈璧縣信訪局黨組堅持守正創(chuàng)新,完善“五項(xiàng)機(jī)制”,對照四輪驅(qū)動標(biāo)準(zhǔn),聚焦問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,對標(biāo)對表,作好巡視整改“下半篇文章”。
完善領(lǐng)導(dǎo)輪班接訪機(jī)制。加大了縣鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的接訪頻次,縣級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接訪一次,其他縣級黨政班子成員每半月接訪一次,鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)) 黨政班子成員每周次輪流接訪。領(lǐng)導(dǎo)接待日期提前在《靈璧發(fā)布》等靈璧融媒體線上和接訪中心公開欄上公示?h領(lǐng)導(dǎo)接訪時間不限定、事項(xiàng)不過濾、人員不選擇,做到來訪必接、接訪必果,清單式、閉環(huán)式管理。
完善領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪機(jī)制。縣主要領(lǐng)導(dǎo)以上率下帶頭到所聯(lián)系的鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))開展“四門四訪”活動(開門接訪、進(jìn)門約訪、登門走訪、上門回訪);接下訪過程,在全縣各村顯著位置懸掛縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪告示牌、設(shè)立一處群眾工作室、印發(fā)一張便民聯(lián)系卡、發(fā)放一批信訪宣傳單、開辟一塊信訪工作宣傳欄(簡稱“五個一”)。對接訪事項(xiàng)形成受理、交辦、處置、答復(fù)、回訪等全流程工作閉環(huán)。建立領(lǐng)導(dǎo)接訪事項(xiàng)交辦臺賬,明確承辦單位和責(zé)任人,限定時限,根除“一接了之、一轉(zhuǎn)了之”等頑瘴痼疾。
完善信息滾動通報機(jī)制。實(shí)行每日實(shí)時通報、每周訪情通報、每月工作通報。定期通報領(lǐng)導(dǎo)干部接訪辦理、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪、閱批來信情況,每月召開信訪工作例會點(diǎn)評信訪工作情況,調(diào)度落后單位。信聯(lián)辦緊緊牽住“責(zé)任信訪”這個“牛鼻子”,強(qiáng)化信訪事項(xiàng)屬地管理、首辦責(zé)任、主辦單位責(zé)任,充分運(yùn)用信訪風(fēng)險提醒函、問責(zé)建議函、信訪事項(xiàng)督辦單和信訪工作指令“兩函一單一令”,以責(zé)任落實(shí)推動問題解決,推動責(zé)任主體履職盡責(zé)。
完善“疑難積重”案件包保機(jī)制。對疑難案件、歷史積案、重復(fù)信訪實(shí)行全員包保,實(shí)行專班化運(yùn)行、清單式推進(jìn)、全過程監(jiān)督。每一個案件實(shí)行“堅定信心、鎖定癥結(jié)、商定路徑、厘定責(zé)任、限定時點(diǎn)”五定工作法。領(lǐng)導(dǎo)牽頭,部門協(xié)調(diào),倒排工期、掛圖作戰(zhàn),靶向用力,全力攻堅,構(gòu)建受理、轉(zhuǎn)交、研判、辦理、督查、幫扶、處置、問責(zé)“八個精準(zhǔn)”鏈條,實(shí)現(xiàn)信訪積案和重復(fù)訪量雙下降目標(biāo)。
完善信息聯(lián)合研判、聯(lián)動處置機(jī)制。優(yōu)化網(wǎng)格員隊(duì)伍,實(shí)施“多網(wǎng)合一”,常態(tài)化、拉網(wǎng)式、全方位走訪群眾,排查出的矛盾糾紛,組織專業(yè)人員、鄉(xiāng)賢“五老”、民間組織等社會力量多元化參與矛盾化解,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),早發(fā)現(xiàn)、早處置;重點(diǎn)人和事納入信息預(yù)警系統(tǒng),“一對一”包保解憂排愁,事心雙解。
巡視整改以來,去年我縣進(jìn)京訪7批8人次,與前年同期29批37人次相比,批次、人次分別下降75.9%和78.4%;四級信訪部門登記信訪總量1508件,同比下降13.48%;重復(fù)訪451件,同比下降36.66%。2023年以來,全縣每百萬人信訪總量422.69件人次,較全省平均值772.29件人次低349.6件人次,每百萬人信訪總量全市最低。
(撰稿解威 審核許昌陽)