蒙城縣殘聯(lián)：寒冬情系殘疾群體 五暖服務(wù)溫暖人心

 立倉鎮(zhèn)位于蒙城縣東南部，距縣城35公里，地處三市（淮南、蚌埠、亳州）四縣（蒙城、懷遠(yuǎn)、潘集、鳳臺(tái)）交界處，全鎮(zhèn)國土面積211平方公里，人口12.5萬人，其中處于就業(yè)年齡段（16-59 周歲）的智力、精神和重度肢體殘疾人2974人。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

為增進(jìn)殘疾人民生福祉，增強(qiáng)殘疾人自我發(fā)展能力，不斷滿足殘疾人對(duì)美好生活需要，2021年1月，蒙城縣殘疾人聯(lián)合會(huì)創(chuàng)新工作模式，引入蒙城民和社會(huì)工作服務(wù)中心專業(yè)社工參與，選定立倉鎮(zhèn)為項(xiàng)目試點(diǎn)，并選取250名服務(wù)對(duì)象開展重度殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)，切實(shí)提高為殘疾人服務(wù)的水平和能力。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

截至2022年1月，項(xiàng)目既定結(jié)束時(shí)間為止，共計(jì)開展入戶清潔衛(wèi)生、愛心理發(fā)、康復(fù)訓(xùn)練、基礎(chǔ)醫(yī)療、生日會(huì)等關(guān)懷服務(wù)12500余人次。雖然項(xiàng)目接近尾聲，但春節(jié)將至，年味漸濃，為使服務(wù)對(duì)象能度過一個(gè)安樂祥和的暖冬，近日，蒙城民和社會(huì)工作服務(wù)中心組織專業(yè)社工、服務(wù)隊(duì)工作人員，鏈接醫(yī)療資源開展“五暖”走訪慰問活動(dòng)，圍繞“暖心人、暖心行、暖心事、暖心包、暖心話”五類基礎(chǔ)貼心關(guān)懷，繼續(xù)做好殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)工作。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

一、為殘辦實(shí)事，爭做“暖心人”dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

“你要是找不到我，就給紅馬甲打電話，隨叫隨到！”張長營村殘聯(lián)專干馬文蘭對(duì)服務(wù)對(duì)象倪冬仔細(xì)叮囑著。張長營村共有重度殘疾人服務(wù)對(duì)象26戶，馬文蘭作為村殘聯(lián)專干積極響應(yīng)民和社工爭做“助殘暖心人”倡議書，每當(dāng)居家托養(yǎng)服務(wù)工作人員入戶提供服務(wù)時(shí)，她總是跟著我們忙活。殘疾人居家托養(yǎng)工作作為促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展的重要組成部分，不僅取得了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，更是在日常服務(wù)的過程中集結(jié)了一批樂善助人的村干部、熱心群眾。每當(dāng)紅馬甲們?nèi)霊舴��?wù)時(shí)，服務(wù)對(duì)象的鄰里們總是一起來忙里忙外，爭做暖心人，發(fā)揚(yáng)了“鄰里守望、互幫互助”精神，營造了和諧友愛的文明村居氛圍。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

二、冬日助殘忙，增溫"暖心行"dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

寒冬臘月雪花飄，暖冬活動(dòng)正忙時(shí)。鑒于立倉鎮(zhèn)殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目即將結(jié)束，民和社工選取30位家庭較為困難、身體較差，有就業(yè)需求的服務(wù)對(duì)象開展集中走訪慰問行動(dòng)，為其發(fā)放米、面、油，檢查身體，互留聯(lián)系方式，保持后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)，進(jìn)一步保障和改善殘疾人生產(chǎn)生活。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

三、收集微心愿，做實(shí)"暖心事"dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

在開展日常服務(wù)工作的同時(shí)，民和社工們經(jīng)常收到服務(wù)對(duì)象們的一些訴求，除了對(duì)服務(wù)內(nèi)容的改善建議外，包括民生政策、生活幫扶、物資支持、房屋改造、代購采買等方面的專業(yè)服務(wù)等。此次“五暖”走訪慰問活動(dòng)，集中收集登記服務(wù)對(duì)象基礎(chǔ)訴求，統(tǒng)一整合后將鏈接各方資源，對(duì)接村鎮(zhèn)相關(guān)部門，聯(lián)系集市商超等企事業(yè)單位一起參與解決服務(wù)對(duì)象小小微心愿，做實(shí)暖心事。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

四、傳遞愛與誠，寒冬“暖心包”dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

鑒于當(dāng)前國內(nèi)疫情防控工作日漸常態(tài)化，服務(wù)對(duì)象大多獲取信息不通暢，對(duì)于疫情的情況不能全面了解，疫情防控的意識(shí)也不強(qiáng)，也沒有條件采購防疫物品，很容易成為防控體系內(nèi)的缺口領(lǐng)域。針對(duì)這一情況，民和社工通過發(fā)放一批醫(yī)療暖心包，入戶開展一次防疫宣傳，對(duì)殘疾人群體進(jìn)行一次基礎(chǔ)診療，提供“三個(gè)一”一站式全方位服務(wù)，問健康、問需求、送關(guān)懷、送溫暖，讓殘疾人群體在年關(guān)防疫期間始終“不掉隊(duì)”。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

五、傾聽煩心事，互訴“暖心話”dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

“我們經(jīng)常各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到處跑，以后肯定也會(huì)常來看你的，有啥事隨時(shí)找我了。”這是鄒圩村服務(wù)隊(duì)工作人員劉一對(duì)陳爺爺說的話。陳爺爺已經(jīng)79歲高齡，兒子陳玉震患有唐氏綜合征，智力殘疾二級(jí)。平時(shí)只有爺倆相依為命，與周邊村民也沒什么交集。民和社工在此次五暖入戶服務(wù)中，堅(jiān)持“關(guān)愛殘疾人 請(qǐng)從尊重開始”的理念，采用尊重與接納、陪伴和傾聽、感受與共情、表達(dá)與鼓勵(lì)等多種溝通技巧，做到傾聽多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、語言美一點(diǎn)、胸襟寬一點(diǎn)，為殘障人士提供更具心理關(guān)懷的溝通，疏解服務(wù)對(duì)象心中煩悶情緒，鼓勵(lì)其自尊自信、自強(qiáng)自力，更加勇敢地迎接生活、學(xué)習(xí)與工作的挑戰(zhàn)，致力提升殘疾人的文化水平、心理健康水平和綜合素質(zhì)。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

下一步，蒙城民和社會(huì)工作服務(wù)中心將繼續(xù)與蒙城縣殘疾人聯(lián)合會(huì)一道，積極推進(jìn)社會(huì)工作介入殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)創(chuàng)新工作方法，依照“專業(yè)+創(chuàng)新”、“掌舵+劃槳”、“制約+監(jiān)督”模式，在“穩(wěn)、進(jìn)、創(chuàng)”中做到“邊實(shí)踐、邊完善、邊充實(shí)”，利用專業(yè)知識(shí)，更好地為全縣殘疾人服務(wù)。dET安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

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