(安徽網(wǎng)庫(kù)訊)全市政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),萬(wàn)山派出所積極推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),始終把便民、利民、為民作為群眾工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將群眾的困難作為自己的困難,全心全意為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題,急群眾所急,想群眾所想,把為民服務(wù)情懷貫穿于公安各項(xiàng)工作中,受到轄區(qū)群眾真誠(chéng)感謝,有效提升了群眾的安全感、幸福感、滿(mǎn)意度。
6月25日下午,轄區(qū)居民張某波一家三口一起來(lái)將一面寫(xiě)有“熱心服務(wù),周到細(xì)致”的錦旗到萬(wàn)山派出所戶(hù)籍室,以表達(dá)戶(hù)籍輔警徐琴幫其解決遷移戶(hù)口難題的感激之情。張某波激動(dòng)的說(shuō)“太感謝了!沒(méi)想到我們的事情你們能這么上心,一次又一次的幫我們電話聯(lián)系,這么快就解決好我媳婦的戶(hù)口問(wèn)題了,真的太感謝你們了”。
鄧某早年因婚嫁將戶(hù)口遷到了廣西省南寧市, 2015年與萬(wàn)山居民張某波領(lǐng)證結(jié)婚,戶(hù)口一直在前夫家未遷移,近期準(zhǔn)備將戶(hù)口遷往萬(wàn)山。然而鄧某離婚后與前夫少有聯(lián)系,現(xiàn)在其前夫不愿意提供戶(hù)口本,本人的身份證也已丟失,無(wú)法提供有效戶(hù)籍信息材料,此時(shí)的鄧某已懷孕兩個(gè)月了,不適宜來(lái)回奔波,于是請(qǐng)求幫忙聯(lián)系南寧市明秀派出所幫忙出具戶(hù)籍證明并詢(xún)問(wèn)能否委托朋友幫忙辦理。了解事情的前因后果后,徐琴立即與明秀派出所并聯(lián)系。經(jīng)過(guò)電話溝通后明秀派出所戶(hù)籍民警表示需要萬(wàn)山派出所出具函件可以為鄧某出具戶(hù)籍證明,且遷移戶(hù)口當(dāng)事人需要寫(xiě)委托書(shū),被委托人帶本人身份證等遷移材料可以辦理。民警出具證明后立即快遞過(guò)去并在收到對(duì)方回函后第一時(shí)間聯(lián)系鄧某本人過(guò)來(lái)辦理準(zhǔn)遷手續(xù)。準(zhǔn)遷手續(xù)辦理完后,夫婦倆面露難色欲言又止,經(jīng)再三詢(xún)問(wèn)后告知民警,鄧某離婚后與那邊的親戚朋友鮮有聯(lián)系,電話聯(lián)系后都不愿意幫忙辦理遷移戶(hù)口手續(xù),他們?cè)俅握?qǐng)求幫忙咨詢(xún)能否委托明秀派出所工作人員幫忙辦理。徐琴再次與明秀派出所戶(hù)籍民警溝通,最終協(xié)商好相關(guān)事宜,對(duì)方收到快遞后及時(shí)為鄧某辦理了遷移手續(xù)。至此,困擾鄧某已久的戶(hù)口遷移難題完美解決。