蕪湖三山街道：三舉措為老年群體“觸網(wǎng)”賦能減負(fù)

 （安徽網(wǎng)庫訊）為解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，三山街道從三方面著手為老年群體“觸網(wǎng)”賦能減負(fù)，幫助老年人搭上“數(shù)字列車”適應(yīng)智能化時(shí)代，同時(shí)堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)讓老年人享受貼心暖心的服務(wù)。cu3安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

    開班授課，讓老人了解智能手機(jī)。三山街道在三華社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站舉辦老年人智能手機(jī)培訓(xùn)班，分層次分類型為老人講解智能手機(jī)使用方法。志愿者根據(jù)老人需求，主要為老人說明手機(jī)設(shè)置和微信、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、皖事通等軟件的使用方法，對不認(rèn)字或者視力不好的老人重點(diǎn)講解語音喚醒、語音撥號等功能；志愿者還拿出自己的閑置手機(jī)，提供給沒有智能手機(jī)的老人學(xué)習(xí)。目前已舉辦3期培訓(xùn)班，培訓(xùn)老人近70人次。三山街道將結(jié)合各村居實(shí)際舉辦老年人智能手機(jī)培訓(xùn)班，讓老年人能用、會(huì)用智能手機(jī)。cu3安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

    傳道受業(yè)，讓老人避開網(wǎng)絡(luò)陷阱。為防止老人沉迷小視頻、誤信誤傳網(wǎng)絡(luò)謠言，三山街道在做好智能手機(jī)使用培訓(xùn)的同時(shí)，也通過案例宣講、電子屏、公告牌等進(jìn)行防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。有針對性地重點(diǎn)走訪留守老人，告知老人在手機(jī)進(jìn)行大額轉(zhuǎn)賬前需核實(shí)好對方身份或和親人、社區(qū)聯(lián)系幫助確認(rèn)等。組織開展象棋、書畫、廣場舞等等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富老年群體的精神文化生活，為老年人搭建溝通交流的平臺(tái)。cu3安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>

優(yōu)化方式，讓老人享受便利服務(wù)。三山街道各村居為轄區(qū)內(nèi)老人等弱勢群眾提供上門代辦服務(wù)，幫助有需要的老人進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號、交水電費(fèi)等；將半失能、失能老人納入重點(diǎn)管理，提供定期探望、上門理發(fā)、陪同送醫(yī)、居家清潔等服務(wù)；同時(shí)加大居民醫(yī)療保險(xiǎn)、銀齡安康等惠及民生工作宣傳力度。在疫情防控期間，各村居為有外出需求但因無智能手機(jī)無法使用安康碼的老年人提供離線安康碼的打印服務(wù)，讓老人出行無憂。cu3安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞?wù)?/span>