安徽網(wǎng)庫訊:基層法律咨詢服務(wù)工作,對(duì)于樹立司法行政部門良好形象,化解矛盾糾紛,維護(hù)和諧穩(wěn)定具有積極意義。因此,楊莊司法所充分發(fā)揮扎根基層、法律服務(wù)和基層人民調(diào)解的優(yōu)勢(shì),積極為來訪群眾提供法律服務(wù),解決許多群眾平時(shí)面臨的各種法律法規(guī)問題。
工作中,楊莊司法所工作人員熱情接待每一位來訪群眾,認(rèn)真傾聽他們的訴求,耐心解答他們提出的問題,并對(duì)其基本情況和咨詢概況做好登記。引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式表達(dá)訴求,對(duì)能夠通過調(diào)解解決的糾紛,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,盡早化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。對(duì)調(diào)解不成的糾紛,引導(dǎo)當(dāng)事人通過仲裁、訴訟等其他合法手段進(jìn)行維權(quán),促使當(dāng)事人自覺克制過激情緒和不當(dāng)行為。
楊莊司法所通過解答來訪群眾的咨詢,利用以案說法的形式向來訪群眾宣傳與其切身利益相關(guān)的法律法規(guī),盡力提高他們運(yùn)用法律的能力,為群眾依法表達(dá)利益訴求、維護(hù)合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。(張席)