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安徽網(wǎng)庫(kù) 廬江交警同心同力共思共謀“放管服”改革工作

2018-09-11 11:08:20 來(lái)源：廬江縣公安局交通管理大隊(duì) 作者：責(zé)任編輯：羅君點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

一、加大投入，提高質(zhì)量。針對(duì)此次公安交管“放管服”改革工作中“四個(gè)減免”、“一證即辦”等項(xiàng)目涉及的設(shè)施設(shè)備，大隊(duì)積極向政府爭(zhēng)取資金，增添科技設(shè)備，購(gòu)置一批辦公設(shè)施。在車(chē)管大廳設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)，落實(shí)持牌上崗，推出限時(shí)服務(wù)，提高工作效率，保證工作快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)中能辦的事情馬上辦、不能一次辦結(jié)的事情及時(shí)給群眾解釋清楚，并告知需補(bǔ)辦的手續(xù)和注意的有關(guān)事項(xiàng)，給群眾提供一個(gè)順暢、快捷的辦事環(huán)境。

二、適應(yīng)大局、服務(wù)群眾。“放管服”就是通過(guò)“線(xiàn)上”放權(quán)、做好“線(xiàn)下”服務(wù)工作，優(yōu)化功能，開(kāi)展便民、利民服務(wù)舉措。“放”就是簡(jiǎn)政放權(quán)、“管”就是公正、監(jiān)管，“服”就是高效、營(yíng)造服務(wù)。自“放管服”實(shí)施以來(lái)，廬江交警積極響應(yīng)號(hào)召，認(rèn)真對(duì)照政策，在車(chē)管業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)“馬上辦、就近辦、一次辦”，在每個(gè)窗口、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)環(huán)節(jié)全部落實(shí)到位，抓住機(jī)遇深化改革，著力打造和適應(yīng)新時(shí)代、新要求，為“平安廬江、和諧廬江”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。

三、優(yōu)化布局，延伸觸角。自8月份以來(lái)，交警大隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)保險(xiǎn)公司、郵政等部門(mén)，深入推進(jìn)“警郵合作”及延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管服務(wù)等工作，并針對(duì)抽調(diào)工作人員開(kāi)展拓展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力提高便民、利民服務(wù)能力，將“六年免檢”業(yè)務(wù)下放至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓群眾“就近辦、方便辦”在“家門(mén)口”就可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。8月28日，再次將“非現(xiàn)場(chǎng)處罰服務(wù)點(diǎn)”由3個(gè)增設(shè)至9個(gè)服務(wù)點(diǎn)，打通便民、利民服務(wù)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)非現(xiàn)場(chǎng)處罰全覆蓋，使交管工作“就近辦、便捷辦”，為群眾提供便捷、高效服務(wù)。

四、提升能力，優(yōu)化服務(wù)。今年以來(lái)，交警大隊(duì)始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)窗口形象，優(yōu)化警力配置、規(guī)范著裝，確保人員精神飽滿(mǎn)、形象良好。做到接待來(lái)訪(fǎng)群眾主動(dòng)熱情，態(tài)度和藹，自然大方。在車(chē)管窗口中，人員統(tǒng)一掛牌上崗、亮明身份，以嚴(yán)格規(guī)范的管理促進(jìn)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生，通過(guò)視頻監(jiān)控、群眾督促等方式方法，讓?shí)徫蝗藛T熟練掌握、適應(yīng)20項(xiàng)新舉措的新要求、新流程，為順利開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。