“大家要把穩(wěn)定工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,天天想、時(shí)時(shí)管,確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題”。這是廬江縣郭河鎮(zhèn)黨委書(shū)記周天文在該鎮(zhèn)近期召開(kāi)的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)上說(shuō)的一段話(huà)。
黨的十九大即將召開(kāi),為認(rèn)真做好信訪(fǎng)穩(wěn)控工作,廬江縣郭河鎮(zhèn)立足實(shí)際,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),提前謀劃,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)約訪(fǎng)下訪(fǎng)舉措,著力提高信訪(fǎng)群眾的安全感和滿(mǎn)意度。
10月10日上午,在廬江縣郭河鎮(zhèn)信訪(fǎng)接待室,該鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)張麗娟和政法委書(shū)記凌樹(shù)生又開(kāi)始了他們每周一次的接訪(fǎng)值班,這次他們接訪(fǎng)的是一位情緒憤怒的當(dāng)事人,在安撫了來(lái)訪(fǎng)者情緒后,張麗娟仔細(xì)傾聽(tīng)了他反映的問(wèn)題,在了解具體情況后,向他詳細(xì)宣講相關(guān)政策,提出了解決問(wèn)題的初步方案,并要求信訪(fǎng)工作人員做好記錄,通知相關(guān)單位協(xié)調(diào)處理。經(jīng)過(guò)張麗娟耐心細(xì)致地釋疑解惑,當(dāng)事人的情緒由開(kāi)始時(shí)的激動(dòng)漸漸變得平和起來(lái),承諾不做過(guò)激行為,服從政府安排,依法維權(quán)。
這樣的場(chǎng)景是該鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的一個(gè)縮影。近年來(lái),隨著改革不斷深入,農(nóng)村各類(lèi)矛盾增多,社會(huì)訴求量加大,為進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道,近距離傾聽(tīng)群眾聲音,該鎮(zhèn)開(kāi)展每周一輪的領(lǐng)導(dǎo)干部值班接訪(fǎng)活動(dòng),多方收集群眾意見(jiàn)和訴求,著力解決老百姓反映的問(wèn)題,一般信訪(fǎng)事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)解答,及時(shí)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,向群眾做出解釋說(shuō)明,并按照“分流辦理”的原則及時(shí)轉(zhuǎn)交主管部門(mén),限期妥善處理。
同時(shí),該鎮(zhèn)加強(qiáng)信訪(fǎng)宣傳,利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)橫幅和宣傳欄等形式,教育群眾依法信訪(fǎng),告之無(wú)理鬧訪(fǎng)、違法上訪(fǎng)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,引導(dǎo)老百姓文明信訪(fǎng)、理性維權(quán)。
近日,該鎮(zhèn)黨委副書(shū)記呂明才帶領(lǐng)相關(guān)人員,前往廬江縣錦苑花木公司,召集相關(guān)信訪(fǎng)人,開(kāi)展土地糾紛協(xié)調(diào),圓滿(mǎn)地解決了合安高速改擴(kuò)建工程中涉及苗木花卉移栽問(wèn)題,保證了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)開(kāi)工。該公司周總高興地說(shuō):“因?yàn)橥恋?font face="仿宋_GB2312">租賃問(wèn)題,我們與群眾發(fā)生糾紛,呂明才副書(shū)記帶領(lǐng)馬塘村、樂(lè)莊村和國(guó)土所工作人員多次來(lái)公司,把大家召集在一起,通過(guò)調(diào)解協(xié)商,使問(wèn)題得到了圓滿(mǎn)解決,達(dá)到雙方滿(mǎn)意,感謝政府,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)”。
積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪(fǎng),約談信訪(fǎng)當(dāng)事人,提前介入,主動(dòng)工作,做好積案化解,最大限度減少越級(jí)上訪(fǎng),維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開(kāi)。