新華網(wǎng)合肥12月14日電(記者馬姝瑞)記者從安徽省工商行政管理局了解到,因“個(gè)人購(gòu)房借款/擔(dān)保/抵押合同”中存在的免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利等問題,工商銀行安徽省分行日前被相關(guān)部門約談。未來(lái),安徽省工商局將要求各銀行對(duì)房貸合同中相關(guān)的“霸王條款”進(jìn)行修改。
今年,安徽省工商部門對(duì)銀行業(yè)合同格式條款進(jìn)行了重點(diǎn)規(guī)范監(jiān)管,征集了該省工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)銀行和徽商銀行等銀行的格式合同文本,督促銀行業(yè)對(duì)所提交的格式合同文本進(jìn)行了自查自糾,并對(duì)多家銀行提交的格式合同文本進(jìn)行分類、整理。其中,銀行業(yè)“個(gè)人購(gòu)房借款/擔(dān)保/抵押合同”成為消費(fèi)者投訴、反映問題居多的主要問題。
記者了解到,安徽省合同格式條款評(píng)審委員會(huì)在約談中指出,銀行業(yè)格式合同的所有條款既要體現(xiàn)保護(hù)貸款的安全性,又要體現(xiàn)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,尤其不能損害廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,如格式條款對(duì)貸款人違約情形認(rèn)定的擴(kuò)大化、對(duì)提前還貸設(shè)定的不合理要求、對(duì)罰息、復(fù)利不合理規(guī)定等。
對(duì)于目前銀行房貸格式合同普遍存在的免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利等問題,以及合同中出現(xiàn)的顯失公平、權(quán)利義務(wù)不對(duì)等、內(nèi)容表述不明晰等情形,安徽省工商局表示,將對(duì)工商銀行、建設(shè)銀行等銀行的“個(gè)人購(gòu)房借款/擔(dān)保/抵押合同”發(fā)出“修改通知書”,要求這些銀行對(duì)格式條款中存在的顯失公平、權(quán)利義務(wù)不對(duì)等、表述不明晰等內(nèi)容,依法進(jìn)行修改,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。